Persyaratan & Ketentuan

HAJI

Pembatalan haji dengan alasan apapun, termasuk pindah pin ke travel lain dikenakan biaya administerasi dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Menarik sebagian atau seluruh dana yang sudah di setorkan kepada PT. AZ-ZAHRA TOUR & TRAVEL telah dianggap membatalkan diri.
  2. Pembatalan dikenakan biaya USD. 1,000,- ketentuan ini berlaku sejak menyerahkan formulir pendaftaran dan sebelum proses visa, tiket, hotel dan lainnya.
  3. Bila tiket dan atau visa telah diproses maka pembatalan dikenakan biaya USD. 1,500 dan ditambah dengan seluruh biaya yang telah dikeluarkan untuk pembayaran/proses visa, tiket, hotel dan lainnya.
  4. Bila membatalkan diri 30 hari atau kurang dari 30 hari dari tanggal keberangkatan, maka dikenakan biaya 100% dari seluruh dana yang telah disetor dan ditambah dengan biaya yang telah dikeluarkan untuk pembayaran/proses visa, tiket, hotel dan lainnya.
 
  • Kopor Bagasi, Kopor Kabin, Tas Paspor, Tas Sandal, Payung, Kain Ihrom dan Kain Seragam (pria).
  • Kopor Bagasi, Kopor Kabin,, Tas Paspor, Tas Sandal, Payung, Gamis dan Kerudung (wanita).
  • Buku Manasik.
  • Buku Panduan Perjalanan.
  • Zam-zam 5 liter (bila diizinkan oleh penerbangan).
  • ID Card.
  • Setoran BPIH ke pemerintah.
  • Tiket pesawat PP kelas ekonomi.
  • Akomodasi hotel.
  • Transportasi full AC.
  • Makan 3x sehari menu Indonesia.
  • Ziarah Makkah, Madinah dan Jeddah.
  • Biaya kelebihan bagasi / cargo.
  • Tour dan transportasi diluar paket.
  • Guide / Muthowif khusus.
  • Kursi roda.
  • Telpon, laundry dll. yang bersifat pribadi.
  • Perlengkapan dll. (Rp. 1.500.000).

Pembatalan haji / pindah pin / pengunduran diri calon jemaah Haji dengan alasan apapun, dikenakan biaya dari harga paket dengan ketentuan sebagai berikut :

    1. Dikenakan biaya 10% sejak pendaftaran sampai dengan penutupan awal pendaftaran BPIH dari pemerintah.
    2. Dikenakan biaya 25% sejak penutupan pendaftaran BPIH sampai dengan tanggal 1 Ramadhan di tahun keberangkatan.
    3. Dikenakan biaya 50% sejak tanggal 2 Ramadhan sampai dengan 1 Syawal di tahun keberangkatan.
    4. Dikenakan biaya 75% sejak tanggal 2 Syawal di tahun keberangkatan sampai 2 minggu sebelum tanggal keberangkatan.
    5. Dikenakan biaya 85% sejak 2 minggu sebelum keberangkatan sampai tanggal keberangkatan.
 
  • Pendaftar/jamaah menyatakan menyerahkan sepenuhnya mengenai teknis
    pelaksanaan perjalanan ibadah haji ke Tanah Suci kepada PT. AZ-ZAHRA TOUR & TRAVEL sehingga tidak akan ikut mengintervensi dan atau mencampuri dalam hal teknis pelaksanaan ibadah haji.
  • PROGRAM, JADWAL PEMBERANGKATAN HAJI, PESAWAT, HOTEL DAN TERUTAMA HARGA DAPAT BERUBAH MENYESUAIKAN SITUASI DAN KONDISI SERTA FLUKTUASI DOLLAR.
  • Dengan ini saya (jamaah/pendaftar) menyatakan setuju dengan seluruh ketentuan sebagaimana disebutkan di atas. Serta menyetujui seluruh kebijakan dan peraturan yang berlaku di PT. AZ-ZAHRA TOUR & TRAVEL baik yang tertulis maupun yang belum tertulis.

UMRAH

  1. Mengisi Formulir dan TTD di atas Materai 10.000
  2. Paspor Asli Minimal 1 Tahun Masa Berlaku
  3. Nama di Paspor Minimal 2 Suku Kata
  4. Pas Foto 4x6 sebanyak 5 lembar:
    - Background Berwarna Putih
    - Tidak Memakai Kacamata
    - Muka di Zoom 80%
    - Baju / Hijab tidak berwarna Putih
    - Wanita harus Berjilbab
  5. Suami - Istri menyertakan fotocopy Buku Nikah
  6. Anak - anak Menyertakan fotocopy Akta Kelahiran
  7. Fotocopy Kartu Keluarga
  8. Fotocopy KTP
  9. Kartu BPJS
 
  • Kopor, Tas Paspor, Tas Sandal, Kain Ihrom dan Kain Seragam (pria).
  • Kopor, Tas Paspor, Tas Sandal, Gamis dan Kerudung (wanita).
  • Buku Manasik.
  • Buku Panduan Perjalanan.
  • Zam-zam 5 liter (bila diizinkan oleh penerbangan).
  • ID Card.
  • Tiket pesawat.
  • Akomodasi hotel.
  • Transportasi full AC.
  • Makan 3x sehari menu Indonesia.
  • Ziarah Makkah, Madinah dan Jeddah.
  • Biaya kelebihan bagasi / cargo.
  • Tour dan transportasi diluar paket.
  • Guide / Muthowif khusus.
  • Kursi roda.
  • Telpon, laundry dll. yang bersifat pribadi.
  • Perlengkapan Umroh.

Pembatalan umrah dengan alasan apapun, termasuk pindah tanggal keberangkatan dikenakan biaya administerasi dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Menarik sebagian atau seluruh dana yang sudah di setorkan kepada
    PT. AZ-ZAHRA TOUR & TRAVEL telah dianggap membatalkan diri.
  2. Pembatalan dikenakan biaya 20% dari harga paket umrah, ketentuan ini berlaku sejak menyerahkan formulir pendaftaran dan sebelum proses visa, tiket, hotel dan lainnya.
  3. Pembatalan dikenakan biaya 20% dari harga paket umrah sejak menyerahkan formulir pendaftaran dan ditambah dengan seluruh beban biaya yang telah dikeluarkan untuk pembayaran/proses visa, tiket, hotel dan lainnya.
  4. Pembatalan dikenakan biaya 100% dari harga paket umrah, bila membatalkan diri 7 hari atau kurang dari 7 hari sebelum tanggal keberangkatan.
  5. Pindah tanggal keberangkatan dengan alasan apapun, minimal 60 hari atau lebih dari tanggal pemberangkatan, telah di anggap membatalkan diri dan mengakibatkan seluruh pembayaran menjadi hangus/hilang, kecuali ada pengganti pada tanggal yang telah ditentukan.
  1. Pendaftar menyetujui dan menyerahkan sepenuhnya mengenai teknis pelaksanaan perjalanan ibadah umrah ke Tanah Suci kepada PT. AZ-ZAHRA TOUR & TRAVEL sehingga tidak akan ikut mengintervensi dan atau mencampuri dalam hal teknis pelaksanaan ibadah umrah.
  2. Program, jadwal pemberangkatan umrah, pesawat, hotel dan terutama harga dapat berubah menyesuaikan situasi dan kondisi serta fluktuasi dollar terhadap rupiah.
  3. Dengan ini saya menyatakan setuju dengan seluruh ketentuan sebagaimana disebutkan di atas. Serta menyetujui seluruh kebijakan dan peraturan yang berlaku di dalam PT. AZ-ZAHRA TOUR & TRAVEL baik yang sudah tertulis maupun yang belum tertulis.
Kenapa Memilih AZ-ZAHRA?
Berizin Resmi
Ibadah Sesuai Sunnah
Aman dan Nyaman
Pelayanan Profesional
Sosmed AZ-ZAHRA

Hubungi staff kami untuk info lebih lanjut