UMROH

Pembatalan umrah dengan alasan apapun, termasuk pindah tanggal keberangkatan dikenakan biaya administerasi dengan ketentuan sebagai berikut:

Menarik sebagian atau seluruh dana yang sudah di setorkan kepada
PT. AZ-ZAHRA TOUR & TRAVEL telah dianggap membatalkan diri.
Pembatalan dikenakan biaya 20% dari harga paket umrah, ketentuan ini berlaku sejak menyerahkan formulir pendaftaran dan sebelum proses visa, tiket, hotel dan lainnya.
Pembatalan dikenakan biaya 20% dari harga paket umrah sejak menyerahkan formulir pendaftaran dan ditambah dengan seluruh beban biaya yang telah dikeluarkan untuk pembayaran/proses visa, tiket, hotel dan lainnya.
Pembatalan dikenakan biaya 100% dari harga paket umrah, bila membatalkan diri 7 hari atau kurang dari 7 hari sebelum tanggal keberangkatan.
Pindah tanggal keberangkatan dengan alasan apapun, minimal 60 hari atau lebih dari tanggal pemberangkatan, telah di anggap membatalkan diri dan mengakibatkan seluruh pembayaran menjadi hangus/hilang, kecuali ada pengganti pada tanggal yang telah ditentukan.

Pendaftar menyetujui dan menyerahkan sepenuhnya mengenai teknis pelaksanaan perjalanan ibadah umrah ke Tanah Suci kepada PT. AZ-ZAHRA TOUR & TRAVEL sehingga tidak akan ikut mengintervensi dan atau mencampuri dalam hal teknis pelaksanaan ibadah umrah.
Program, jadwal pemberangkatan umrah, pesawat, hotel dan terutama harga dapat berubah menyesuaikan situasi dan kondisi serta fluktuasi dollar terhadap rupiah.
Dengan ini saya menyatakan setuju dengan seluruh ketentuan sebagaimana disebutkan di atas. Serta menyetujui seluruh kebijakan dan peraturan yang berlaku di dalam PT. AZ-ZAHRA TOUR & TRAVEL baik yang sudah tertulis maupun yang belum tertulis.